Le rapport sur les services financiers numériques dans l'UEMOA présente l'évolution récente
de l'environnement des services financiers adossés à la monnaie électronique.

Au cours de l'exercice 2019, l’activité des services adossés à la monnaie électronique, en
progression, est marquée par une hausse des principaux indicateurs relatifs à l’accès et à
l’utilisation, aux plans régional et nationaux.

Au niveau de l’offre, trente-huit (38) initiatives d'émission de monnaie via la téléphonie mobile
sont enregistrées dans l'Union au 31 décembre 2019.

L'offre de services financiers via la téléphonie mobile est restée circonscrite aux opérations de
rechargement de porte-monnaie électronique, de retrait d'espèces, de transfert de personne à
personne et d'achat de crédit, qui représentent respectivement 92,6% et 85,5% du volume et
de la valeur des transactions totales effectuées en 2019.

Enfin, le taux d'activité s'est consolidé pour atteindre 43,6% en 2019, contre 37,7% en 2018 et
36,7% en 2017. Cette progression traduit le dynamisme observé dans ce secteur, qui a
contribué à hauteur de 39,5% à la formation du taux d'inclusion financière de 60,1%, enregistré
dans l'Union en 2019.

Au niveau national, les indicateurs ont connu une évolution positive dans tous les Etats
membres de l'Union, à l'exception du Niger où une baisse de 36,4% du volume des
transactions a été observée, en glissement annuel.

Tableau de bord des services financiers numériques - 2019