Le présent guide vise à aider les États membres de l’Union Economique et Monétaire Ouest Africaine (UEMOA) dans leur démarche de digitalisation des paiements publics.

Il s’inscrit dans le cadre des actions de l’axe 3 de la stratégie régionale d’inclusion financière, qui vise à promouvoir les innovations favorables à l’inclusion financière des populations exclues. Il s’inspire des résultats de l’étude publiée, en juillet 2019 par la BCEAO et la Banque Mondiale, sur l’état des lieux de la digitalisation des paiements des États dans l’UEMOA, sur la période de 2016 à 2018.

Le guide présente une vue d’ensemble de la problématique de la digitalisation des opérations et des paiements publics et décline les enjeux ainsi que les facteurs clés de succès pour sa réussite. Il propose, enfin, une démarche pour sa réalisation, en tenant compte des spécificités des États membres de l’UEMOA et de leurs avancées en la matière.

Il s’adresse à l’ensemble des parties prenantes intervenant dans les activités liées aux paiements publics des États membres de l’UEMOA, telles que les Directions des Impôts et des Douanes ainsi que les sociétés de fourniture d’eau et d’électricité.